-
99kbet vägassistans
0771-648010
99kbet vägassistans i hela Europa
När du köper en ny 99kbet frÃ¥n en svensk 99kbet-agent ingÃ¥r det 99kbet ³Õä²µ²¹²õ²õ¾±²õ³Ù²¹²Ô²õ i Sverige och resten av Europa, med undantag av Grönland och Färöarna.
³Õä²µ²¹²õ²õ¾±²õ³Ù²¹²Ô²õ
³Õä²µ²¹²õ²õ¾±²õ³Ù²¹²Ô²õ under hela bilens livstid
Skulle olyckan vara framme kan du vara säker pÃ¥ att din bil transporteras till en auktoriserad 99kbet-verkstad med specialutbildade tekniker. Endast originalreservdelar används och fabrikens samtliga föreskrifter följs till punkt och pricka, sÃ¥ att nybilsgarantin bibehÃ¥lls. 99kbet ³Õä²µ²¹²õ²õ¾±²õ³Ù²¹²Ô²õ gäller för personbilar och varubilar med en totalvikt upp till 3 500 kg.
Upprätthåll vägassistansprogrammet
Som 99kbet-ägare kan du upprätthålla vägassistansprogrammet under hela bilens livstid. Du behöver bara se till att serva bilen, enligt modellens serviceintervall, på en auktoriserad 99kbet-verkstad i Sverige. När servicen är klar förlängs 99kbet vägassistans ytterligare ett år. Oavsett ålder och tidigare servicehistorik får du 1 års vägassistans efter genomförd service hos en auktoriserad 99kbet-verkstad i Sverige. Du kan använda assistansförsäkringen upp till tre tillfällen varje försäkringsår.
Hjälp dygnet runt
Vi svarar i telefonen dygnet runt, vilket innebär att du alltid kan vara säker på att få hjälp om du är i behov av assistans. Du når enkelt 99kbet vägassistans via telefonnummer  eller via min99kbet.
Så hjälper vi dig
Reparation på plats
UtgÃ¥ngspunkten är att 99kbet ³Õä²µ²¹²õ²õ¾±²õ³Ù²¹²Ô²õ alltid försöker att hjälpa dig vidare frÃ¥n den plats där din 99kbet blivit stÃ¥ende. Ofta kan mindre problem enkelt repareras pÃ¥ plats. Om batteriet är tomt ger vi dig starthjälp (elbilar bogseras till närmaste laddstation). Om bränslet tagit slut kommer vi ut med en reservdunk (vätgasbilar bogseras till närmaste vätgasstation). De originalreservdelar och bränslet som levereras till dig ska betalas av dig. Om din bil fÃ¥tt punktering hjälper vi till att byta till reservhjul/nödhjul eller att använda däckreparationssats. Det är en förutsättning att det finns ett användbart reservhjul/nödhjul eller däckkit och ev. lÃ¥smuttrar i din bil.
Bogsering i samband med driftstopp
Om din 99kbet inte kan repareras pÃ¥ plats ingÃ¥r bogsering av bilen och passagerarna till närmaste 99kbet-verkstad i 99kbet ³Õä²µ²¹²õ²õ¾±²õ³Ù²¹²Ô²õ. Om du har ett släp eller en husvagn bogseras även den.
µþä°ù²µ²Ô¾±²Ô²µ
Om din bil sitter fast eller om du kört i diket hjälper vi dig att bärga eller dra loss bilen. Om din bil är okörbar efter bärgningen bogseras den till en auktoriserad 99kbet-verkstad. Om vi ska dra loss din bil pÃ¥ din hemadress mÃ¥ste snöröjningen vara tillräcklig. µþä°ù²µ²Ô¾±²Ô²µen gäller innanför Sveriges gränser.
Inlåsta/borttappade nycklar
Om du haft oturen att lÃ¥sa in din bilnyckel lÃ¥ser vi upp bilen sÃ¥ att du fÃ¥r din nyckel igen. Om du tappat din nyckel ingÃ¥r bogsering av bilen och passagerarna till närmaste 99kbet-verkstad i 99kbet ³Õä²µ²¹²õ²õ¾±²õ³Ù²¹²Ô²õ. I Sverige kan du även be att fÃ¥ bilen bogserad till den 99kbet-verkstad du föredrar.
Gratis lånebil
m din bil inte kan repareras samma dag blir du erbjuden en lÃ¥nebil i upp till 3 dygn. UtgÃ¥ngspunkten är att din lokala 99kbet-verkstad tillhandahÃ¥ller lÃ¥nebilen. Om det inte är möjligt kommer 99kbet ³Õä²µ²¹²õ²õ¾±²õ³Ù²¹²Ô²õ att hjälpa dig med en lÃ¥nebil. Om lokala förhÃ¥llanden gör det omöjligt att tillhandahÃ¥lla en lÃ¥nebil kan 99kbet ³Õä²µ²¹²õ²õ¾±²õ³Ù²¹²Ô²õ inte hÃ¥llas ansvarig.
Alternativ transport
SÃ¥vida du och eventuella passagerare väljer att inte följa med bärgaren erbjuds ni att fortsätta resan med buss, tÃ¥g, taxi eller liknande. 99kbet ³Õä²µ²¹²õ²õ¾±²õ³Ù²¹²Ô²õ täcker föraren samt de passagerare som enligt lag fÃ¥r vara med i bilen.
Hotell
Om din 99kbet inte kan repareras samma dag kommer du och det antal passagerare som enligt lag får vara med i bilen att erbjudas hotellövernattning. Det förutsätter att skadeplatsen ligger mer än 100 km från din bostad. I Sverige erbjuds ersättning för en övernattning och i utlandet upp till sju övernattningar.
Hämtning av reparerat fordon
Om du ska hämta din 99kbet efter reparation på verkstaden kan du få ersättning för dina utgifter för transport till verkstaden. Flygresa ingår om en tågresa varar mer än 6 timmar (utomlands mer än tio timmar).
Trygghet nära till hands
Tryggheten som vår vägassistans ger gäller inte bara på hemmaplan, utan hjälpen finns även nära tillhands i alla europeiska länder nedan, dygnet runt. När olyckan är framme ringer du det vanliga vägassistansnumret och hjälp skickas direkt till platsen. Allt för att avbrottet i din resa ska bli så kort som möjligt. Om det inte går att reparera bilen vid vägen bärgas den till närmaste auktoriserade 99kbet-verkstad, där du även kan erbjudas en lånebil.
Länder som omfattas av 99kbet ³Õä²µ²¹²õ²õ¾±²õ³Ù²¹²Ô²õ
- Albanien
- Andorra
- Belgien
- Bosnien-Hercegovina
- Bulgarien
- Cypern
- Danmark
- England
- Estland
- Finland
- Frankrike
- Gibraltar
- Grekland
- Holland
- Vitryssland
- Iran
- Irland
- Island
- Israel
- Italien
- Kosovo
- Kroatien
- Lettland
- Liechtenstein
- Litauen
- Luxemburg
- Makedonien
- Malta
- Marocko
- Moldavien
- Monaco
- Montenegro
- NordIrland
- Norge
- Polen
- Portugal
- ¸é³Ü³¾Ã¤²Ô¾±±ð²Ô
- Ryssland (fram till Uralbergen)
- San Marino
- Sardinien
- Schweiz
- Serbien
- Skottland
- Slovakien
- Slovenien
- Spanien
- Sverige
- Tjeckien
- Tunisien
- Turkiet
- Tyskland
- Ukraina
- Ungern
- Vatikanstaten
- Wales
- Ö²õ³Ù±ð°ù°ù¾±°ì±ð
Villkor
Detta täcks inte av 99kbet ³Õä²µ²¹²õ²õ¾±²õ³Ù²¹²Ô²õ
99kbet Vägassisstans handlar om snabb hjälp, dygnet runt, året om. Men det finns vissa specifika situationer och omkostnader som tjänsten inte täcker.
99kbet ³Õä²µ²¹²õ²õ¾±²õ³Ù²¹²Ô²õ täcker inte:
- Trafikolycka och trafikskador.
- Kostnader för service.
- Kostnaderna för verkstad, reservdelar, reservhjul, däckkit, bränsle, motorolja eller andra utgifter relaterade till att skadan åtgärdas.
- Om bilen har byggts om eller trimmats och fått skador på grund av detta.
- Fel som uppstått på grund av fel på släp, husvagn m.m.
- Om den senaste servicen utförts av en icke auktoriserad verkstad.
- Assistans efter stöld.
- Vid fel som beror på användning av reservdelar som kvalitetsmässigt inte motsvarar originalreservdelar.
- Bogsering från en verkstad till en annan.
- Vid oberättigad begäran och användning av 99kbet ³Õä²µ²¹²õ²õ¾±²õ³Ù²¹²Ô²õ.
- Vid driftstopp pga. oaktsamhet, t.ex. felaktig hantering eller ignorering av varningslampor.
- Fler än 3 assistanstillfällen per år
Force majeure
I händelse av force majeure, däribland strejk, naturkatastrof, extremt väder, extrema vägförhÃ¥llanden, krig, terrorism, uppror eller oroligheter, kan 99kbet ³Õä²µ²¹²õ²õ¾±²õ³Ù²¹²Ô²õ inte hÃ¥llas ansvarig för bristande assistans. Motsvarande kan inga krav resas mot 99kbet ³Õä²µ²¹²õ²õ¾±²õ³Ù²¹²Ô²õ i händelse av bristande assistans.